ネットワークエンジニアの仕事

ネットワークエンジニアの仕事はなんでしょうか?
ネットワークを構築すること?、ネットワークのトラブルを防ぐこと?、ネットワークに関すること全般? いろいろあります。


でも一番大切なのは、ネットワーク上にぶらさがる全てのサービスを円滑に、かつ効率的に運営すること、ではないでしょうか?
つまりネットワークそのものに固執するのではなく、その上でどんな情報が流れ、どんな環境でユーザーが利用し、これからどんな展開を必要としているのかを予測して対処する、要はユーザー視点のエンジニアとして活動した方がいいのではないのでしょうか?


自分も現場でネットワークエンジニアとして動いていましたが、なかなかユーザー視点を持つことが難しいものです。
そこで、ペルソナ手法を利用することで、このユーザー視点を簡単に、しかもチームで共有できるような見える化も可能になります。
ネットワークエンジニアが閉塞的にならないためにも、ペルソナ手法でユーザー視点を持ちましょう。
そうすれば、技術以外にもネットワークエンジニアに必要なスキルが見えてくると思います。