2012-06-01から1ヶ月間の記事一覧

Something is technically wrong. と出てしまった

Something is technically wrong. Thanks for noticing—we're going to fix it up and have things back to normal soon. うーん、技術的な問題が出ているからしばらく待てってことですね。 ツイッターで、壊れたロボットの絵が・・・。 痛々しい画像ですね。…

まずはビジョンを作ってから

今、ビジョン作りは必須になっているように感じます。 経営者の方とお話しするときは経営ビジョン、顧客と接する方とお話しするときはサービスビジョン、中学生・高校生とお話しするときはライフビジョン・・・など、それぞれの場面に合わせてビジョンも言い…

ペルソナ手法の教科書、「エクスペリエンスビジョン」いよいよ発売です

やっとお話しできるようになりました。 アイ・エス・ティの事例も掲載された 「エクスペリエンス・ビジョン」(丸善出版) がいよいよ発売になります。 現在、出版イベントへの参加者募集中です。 7月20日 「エクスペリエンス・ビジョン」出版記念フォーラム@…

6月9日は日本人間工学会全国大会@九州大学です

6月9日(土)は九州大学で開催される日本人間工学会全国大会で発表します。 仕事やらプライベートの関係でなかなか手がつけられず、資料作りも進んでいなかったのですが、ようやく目処がつきました。 私が発表させていただくのは企画シンポジウムの中で、…

経営者のみなさん、「頑張る」と「我慢する」を混同していませんか?

ある経営者とお話ししていて、気付いたこと。社長:「今期の決算、がんばりましたよ」私:「それはすごいですね。決算書見てもいいですか?」社長:「どうぞ、どうぞ。すごいでしょ。」私:「・・・」 どんな決算書だったかというと、我慢の結晶のような決算…