2013-05-20から1日間の記事一覧

齟齬(そご)を防ぐ、解決するペルソナ手法

齟齬(そご)って知っています? 簡単に言うと食い違いのことです。 システムコンサルタントに言われた「ペルソナ手法って齟齬を防ぐのに役立つね。(齟齬を解決するのに使えるねって言われたかもしれません)」という言葉で書き込んでみました。 よく社会で…