2008-11-05から1日間の記事一覧

ペルソナ・シナリオを見直すとき

ペルソナ手法をやっていると、それだけで完成したと思われる場合があるけど、実際は運用してからの見直しが大切。 特にホームページにペルソナ手法を使うと、日々刻々と周りが変わっていく中、自社のサービスシナリオ自体が陳腐化していないか、常に気を配る…